Consumer Account আপডেট

Update Consumer Account Interface · পৃষ্ঠা ২২২–২২৫

এই স্ক্রিনটি ব্যবহার করে সিস্টেমে থাকা বর্তমান কনজ্যুমার অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট করা যায়। এর মাধ্যমে অ্যাকাউন্টের তথ্যের সঠিকতা নিশ্চিত করা হয়।

ধাপে ধাপে

  1. মেনু থেকে Consumer & Account Information-এর অধীনে Consumer Account-এ ক্লিক করুন।
  2. অ্যাকাউন্টের তালিকা থেকে নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টের এডিট অপশনে গিয়ে Update Consumer Account স্ক্রিনটি খুলুন।
  3. উপরের অংশে প্রয়োজন অনুযায়ী Zone, Consumer, Account Type, Area ইত্যাদি সাধারণ তথ্য পরিবর্তন করুন।
  4. মাঝখানের Account Category, Meter Info এবং Consumption Ratio সেকশনগুলো থেকে ড্রপডাউন বা টেক্সট বক্স ব্যবহার করে তথ্য আপডেট করুন।
  5. নিচের দিকের ট্যাবগুলো (যেমন: Last Meter Reading, Balance Info, Holding Address) থেকে অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাই বা পরিবর্তন করুন।
  6. সব তথ্য ঠিক থাকলে Update বাটনে চাপ দিয়ে পরিবর্তনগুলো সেভ করুন।

জেনে রাখুন

  • ফাইল আপলোড করার ক্ষেত্রে ফাইলের সাইজ সর্বোচ্চ ১০ মেগাবাইট (10MB) হতে পারবে।
  • Update বাটনে চাপ দেওয়ার আগে অবশ্যই সব বাধ্যতামূলক (*) ফিল্ড পূরণ করতে হবে এবং তথ্যের সঠিকতা যাচাই করতে হবে।

স্ক্রিনের ঘর ও বোতামগুলোর মানে

  • Zoneঅবশ্যই পূরণ করতে হবে

    অ্যাকাউন্টের জন্য নির্ধারিত জোন।

  • Consumerঅবশ্যই পূরণ করতে হবে

    অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত কনজ্যুমারের নাম।

  • Account Typeঅবশ্যই পূরণ করতে হবে

    অ্যাকাউন্টের ধরন (যেমন: General)।

  • Areaঅবশ্যই পূরণ করতে হবে

    অ্যাকাউন্টের নির্দিষ্ট এরিয়া।

  • Water Connection Statusঅবশ্যই পূরণ করতে হবে

    পানির সংযোগের বর্তমান অবস্থা।

  • Sewer Pipe Diameterঅবশ্যই পূরণ করতে হবে

    সুয়ারেজ পাইপের ব্যাস বা সাইজ।

  • Water Pipe Diameterঅবশ্যই পূরণ করতে হবে

    পানির পাইপের ব্যাস বা সাইজ।

  • Attachment

    প্রয়োজনীয় ফাইল আপলোড করার জায়গা।

  • Meter Noঅবশ্যই পূরণ করতে হবে

    কনজ্যুমার অ্যাকাউন্টের নির্দিষ্ট মিটার নম্বর।

  • Categoryঅবশ্যই পূরণ করতে হবে

    কনজাম্পশন রেশিওর ক্যাটাগরি।

  • Last Reading

    Last Meter Reading ট্যাবে থাকা মিটারের সর্বশেষ রিডিং।

  • Water Balance

    Balance Info ট্যাবে থাকা পানির বিলের বকেয়া।

  • House

    Holding Address ট্যাবে থাকা হোল্ডিংয়ের বাড়ি নম্বর।

  • Water Connection Date

    Date Info ট্যাবে থাকা পানির সংযোগ দেওয়ার তারিখ।

  • Average Consumption

    Consumption Info ট্যাবে থাকা গড় ব্যবহারের পরিমাণ।

  • Land Size

    Property Info ট্যাবে থাকা জমির পরিমাণ।

  • NDC Date

    NDC Info ট্যাবে থাকা নো ডিমান্ড সার্টিফিকেট (NDC) এর তারিখ।

  • Update

    পরিবর্তিত তথ্য সিস্টেমে সেভ করার বাটন।

  • Cancel

    কোনো পরিবর্তন সেভ না করে স্ক্রিনটি বন্ধ করার বাটন।

সহায়ককে জিজ্ঞেস করুন

মূল ইংরেজি ম্যানুয়াল (পৃষ্ঠা ২২২–২২৫)

The "Update Consumer Account" interface facilitates the modification of existing consumer account records within the system. This module allows users to update specific information related to a consumer's account, ensuring data accuracy and currency.

Consumer Account Information Section

This section displays the current details of the selected consumer account and allows for modifications.

  • Zone *: Displays the designated zone associated with the consumer account.
  • Consumer* : Displays the consumer associated with the account.
  • Tracking ID : Displays the unique tracking identifier assigned to the account.
  • Account Type* : Displays or allows selection of the account type associated with the consumer account.
  • Area* : Displays the specific area associated with the account.
  • Account Status : Displays or allows selection of the current status of the account.
  • ARO: Displays the Area Revenue Officer (ARO) assigned to the account.
  • DMA: Select the District Meter Area (DMA) from the dropdown menu.
  • Slum : Select the slum category or status from the dropdown menu.
  • Inspecto r: Displays the Inspector assigned to the account.
  • Account Seq : Displays the account sequence number.
  • Check Digit : Displays the check digit used for account number validation.
  • Account No: Displays the unique account number assigned to the consumer.
  • Book No: Displays the book number associated with the account.
  • Page No: Displays the page number associated with the account.
  • CP No : Displays the Consumer Profile (CP) reference number associated with the account.
  • CP Date: Displays the date on which the Consumer Profile (CP) was created or recorded.

Account Category Section

This section allows for the input and modification of account categorization details.

  • **Water Connection Status*:** Select the water connection status from the dropdown menu.
  • **Sewer Pipe Diameter*:** Select the sewer pipe diameter from the dropdown menu.
  • Attachment: Upload files by dragging and dropping them into the designated area or by Browse for files. The maximum file size is 10MB.
  • Account Category: Select the account category from the dropdown menu.
  • Account Group: Select the account group from the dropdown menu.
  • Sewer Connection Status: Select the sewer connection status from the dropdown menu.
  • Waiver Type: Select the waiver type from the dropdown menu.
  • Account Class: Select the account class from the dropdown menu.
  • Waiver Value: Enter the waiver value.
  • **Water Pipe Diameter*:** Select the water pipe diameter from the dropdown menu.

Meter Info Section

This section displays meter-related information for the account.

  • **Meter No*:** Displays the unique meter number assigned to the consumer account.
  • Meter Status: Displays the current status of the meter (e.g., Functional, Non-Functional, Disconnected).
  • Meter Install Date: Displays the date on which the meter was installed for the consumer account.
  • Cycle Change: Displays the cycle change information associated with the meter, if applicable.

Consumption Ratio Section

This section allows for the input and modification of consumption ratio details.

  • **Category*:** Select the category from the dropdown menu.
  • Domestic (%): Enter the domestic percentage.

Last Meter Reading Tab

This tab displays the last meter reading information.

  • Last Bill Month: Displays the month of the last bill.
  • Last Bill Year: Displays the year of the last bill.
  • Last Reading Date: Displays the date of the last reading. A calendar icon is available to modify this date if necessary.
  • Last Reading: Displays the last meter reading.

Balance Info Tab

This tab displays balance information.

  • Water Balance: Displays the water balance.
  • Sewer Balance: Displays the sewer balance.
  • VAT Balance: Displays the VAT balance.
  • FC Balance: Displays the FC balance.
  • VAT Applicable: Displays the VAT applicability status.
  • SI Flag: Displays the SI Flag status.
  • Bank ID: Displays the Bank ID.
  • Branch ID: Displays the Branch ID.
  • Bank Account Number: Displays the Bank Account Number.

Holding Address Tab

This tab displays holding address information.

  • House: Displays the house number.
  • Road: Displays the road name.
  • Block: Displays the block number.
  • Sector: Displays the sector.
  • Police Station: Select the police station from the dropdown menu.
  • Post Office: Select the post office from the dropdown menu.
  • Post Code: Displays the post code.
  • District: Displays the district.
  • Latitude: Displays the latitude.
  • Longitude: Displays the longitude.

Date Info Tab

This tab displays date-related information.

  • Water Connection Date: Displays the water connection date. A calendar icon is available to modify this date if necessary.
  • Sewer Connection Date: Displays the sewer connection date. A calendar icon is available to modify this date if necessary.
  • Effective Date: Displays the effective date. A calendar icon is available to modify this date if necessary.

Consumption Info Tab

This tab displays consumption information.

  • System Avg Consumption: Displays the system average consumption.
  • Average Consumption: Displays the average consumption.
  • Annual Valuation: Displays the annual valuation.
  • Rooftop Water Reserve Ltr: Displays the rooftop water reserve in liters.
  • Avg Consumption Remarks: Enter any remarks regarding average consumption in this text area.

Property Info Tab

This tab displays property information.

  • Structure Of Home: Select the structure of the home from the dropdown menu.
  • Land Size: Displays the land size.
  • House Area: Displays the house area.
  • Number Of Flat: Displays the number of flats.
  • Number Of Kitchen: Displays the number of kitchens.
  • Number Of Toilet: Displays the number of toilets.
  • Number Of Floor: Displays the number of floors.
  • Family Member(s): Displays the number of family members.

NDC Info Tab

This tab displays NDC (No Demand Certificate) information.

  • NDC Date: Displays the NDC date. A calendar icon is available to modify this date if necessary.
  • NDC Up To Date: Displays the NDC up-to-date information. A calendar icon is available to modify this date if necessary.
  • NDC Reference No.: Displays the NDC reference number.
  • Ledger Page No.: Displays the ledger page number.
  • Application Reference No.: Displays the application reference number.

Actions

Located at the bottom right of the interface, these buttons control the submission and cancellation of the consumer account modification process.

  • Cancel: Selecting this button will discard all unsaved changes and close the "Update Consumer Account" interface.
  • Update: Selecting this button will validate the modified information across all tabs. If all mandatory fields are completed and data is valid, the consumer account record will be updated with the new details in the system.