এই স্ক্রিনটি ব্যবহার করে সিস্টেমের বিভিন্ন জায়গায় দেখানো অফিসের যোগাযোগের ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেইল আপডেট করা হয়। অ্যাডমিনরা এখান থেকে হেল্প লাইনের তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন।
ধাপে ধাপে
- মেনু থেকে Configuration setup, তারপর System Settings এবং শেষে Help Line Setup-এ ক্লিক করুন।
- স্ক্রিনে অফিসের বর্তমান যোগাযোগের তথ্যগুলো দেখতে পাবেন।
- প্রয়োজন অনুযায়ী Address, Phone, Email বা অন্যান্য তথ্যগুলো পরিবর্তন করুন।
- সব তথ্য ঠিক থাকলে সেভ করার জন্য Update বাটনে চাপ দিন।
জেনে রাখুন
- এখান থেকে তথ্য আপডেট করলে সিস্টেমের যেখানে যেখানে হেল্প লাইনের তথ্য দেখানো হয়, সব জায়গায় তা একসাথে পরিবর্তন হয়ে যাবে।
- লাল রঙের স্টার (*) দেওয়া ঘরগুলো (যেমন: Address, Phone এবং Email) অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
স্ক্রিনের ঘর ও বোতামগুলোর মানে
Addressঅবশ্যই পূরণ করতে হবে
অফিসের প্রধান ঠিকানা এখানে লিখতে হবে।
Secondary Address
অফিসের অন্য কোনো শাখা বা দ্বিতীয় ঠিকানা থাকলে এখানে দিন।
Phoneঅবশ্যই পূরণ করতে হবে
যোগাযোগের প্রধান ল্যান্ডলাইন বা ফোন নম্বর।
Fax
অফিসের ফ্যাক্স নম্বর।
Emailঅবশ্যই পূরণ করতে হবে
যোগাযোগের জন্য অফিসের ইমেইল অ্যাড্রেস।
Cell No
যোগাযোগের প্রধান মোবাইল নম্বর।
Secondary Cell No
যোগাযোগের বিকল্প মোবাইল নম্বর।
Update
নতুন তথ্যগুলো সিস্টেমে সেভ করার বাটন।
সহায়ককে জিজ্ঞেস করুন
মূল ইংরেজি ম্যানুয়াল (পৃষ্ঠা ১৬৮–১৭০)
The Help Line Setup module is used to configure and maintain the organization's contact information displayed throughout the system. Administrators can update essential communication details, including:
- Address – Primary office address.
- Secondary Address – Additional office or branch address.
- Phone – Main contact number.
- Fax – Official fax number.
- Email – Official email address for communication.
- Cell No – Primary mobile number.
- Secondary Cell No – Alternate mobile number.
After updating the required information, click the Update button to save the changes. The updated contact details will be reflected across the system wherever help line information is displayed.