সিস্টেমে নতুন কাস্টম মেসেজ টেমপ্লেট তৈরি করার জন্য এই ইন্টারফেসটি ব্যবহার করা হয়। এর মাধ্যমে মেসেজের ধরন, প্লেসহোল্ডার এবং মূল লেখা আগে থেকেই সেট করে রাখা যায়।
ধাপে ধাপে
- মেনু থেকে Meet the Consumer-এ ক্লিক করে Message Template-এ যান।
- নতুন টেমপ্লেট তৈরি করতে স্ক্রিনের ডানদিকে থাকা Add New + বাটনে চাপ দিন।
- স্ক্রিনে Create New Message Template নামের একটি পপ-আপ উইন্ডো আসবে।
- Message Type ড্রপডাউন থেকে মেসেজের ক্যাটাগরি বা ধরন বেছে নিন।
- প্রয়োজন অনুযায়ী Placeholder ড্রপডাউন থেকে প্লেসহোল্ডার নির্বাচন করুন।
- Message Description বক্সে আপনার মেসেজের মূল লেখাটি টাইপ করুন।
- সব তথ্য সঠিকভাবে দেওয়া হলে Save বাটনে ক্লিক করে টেমপ্লেটটি সিস্টেমে সেভ করুন।
জেনে রাখুন
- Message Description-এ মেসেজ লেখার সময় নির্দিষ্ট ক্যারেক্টার লিমিট (১৬০ ক্যারেক্টার) অবশ্যই মেনে চলতে হবে।
- তারকা (*) চিহ্ন দেওয়া ফিল্ডগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে, নাহলে নতুন টেমপ্লেট সেভ হবে না।
স্ক্রিনের ঘর ও বোতামগুলোর মানে
**Message Type**অবশ্যই পূরণ করতে হবে
মেসেজটি কী উদ্দেশ্যে পাঠানো হবে তা এই ড্রপডাউন থেকে নির্বাচন করতে হবে।
**Placeholder**
মেসেজের ভেতরে ডায়নামিক ডেটা (যেমন- গ্রাহকের নাম, অ্যাকাউন্ট নম্বর) বসানোর জন্য এটি ব্যবহার করা হয়।
**Message Description**অবশ্যই পূরণ করতে হবে
মেসেজের মূল লেখা এখানে টাইপ করতে হবে।
**Cancel**
কোনো পরিবর্তন সেভ না করে পপ-আপ উইন্ডোটি বন্ধ করতে এই বাটনে চাপ দিন।
**Save**
নতুন টেমপ্লেটটি সিস্টেমে সেভ করার বাটন।
সহায়ককে জিজ্ঞেস করুন
মূল ইংরেজি ম্যানুয়াল (পৃষ্ঠা ৩৭০–৩৭১)
The "Create New Message Template" interface facilitates the creation of new custom message templates within the system. This interface enables users to define the type, placeholders, and content of a new message template.
Create Message Section
This section requires the input of details for the new message template. Fields marked with an asterisk (*) are mandatory.
- **Message Type*:** Select the category or purpose of the message template from the provided dropdown menu. This is a required field.
- Placeholder: Select relevant placeholders from the provided dropdown menu. These placeholders will be dynamically replaced with actual data when the message is generated.
- Message Description: Enter the detailed content of the message template. Adhere to the specified character limit for the message content.
Actions
Located at the bottom right of the interface, these buttons control the submission and cancellation of the new template creation process.
- Cancel: Selecting this button will discard all unsaved changes and close the "Create New Message Template" interface.
- Save: Selecting this button will validate the entered information. If all mandatory fields are completed and data is valid, the new message template will be saved to the system.