এই স্ক্রিনটি ব্যবহার করে সিস্টেমে নতুন কোনো সাজেশন বা মতামত জমা দেওয়া হয়। এখানে সাজেশনের ধরন, জরুরি অবস্থা এবং প্রয়োজনীয় ফাইল যুক্ত করে নির্দিষ্ট কর্মীকে দায়িত্ব দেওয়া যায়।
ধাপে ধাপে
- মেনু থেকে Meet the Consumer-এর অধীনে Meeting Management-এ ক্লিক করুন।
- নতুন সাজেশন যোগ করতে ডানদিকের Add New + বাটনে ক্লিক করুন।
- স্ক্রিনে New Suggestion Entry নামের একটি পপ-আপ উইন্ডো আসবে।
- ফর্মে Meeting, Name, Account No এবং Suggestion সহ অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্যগুলো পূরণ করুন।
- কোনো সাপোর্টিং ফাইল যুক্ত করার থাকলে Attachment বক্সে আপলোড করুন।
- সব তথ্য ঠিক থাকলে Save বাটনে ক্লিক করে সাজেশনটি সিস্টেমে জমা দিন।
জেনে রাখুন
- যেসব ফিল্ডের পাশে লাল রঙের স্টার (*) চিহ্ন আছে, সেগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
- অ্যাটাচমেন্ট হিসেবে আপলোড করা ফাইলের সাইজ কোনোভাবেই 10MB-এর বেশি হওয়া যাবে না।
স্ক্রিনের ঘর ও বোতামগুলোর মানে
**Meeting**অবশ্যই পূরণ করতে হবে
ড্রপডাউন থেকে সংশ্লিষ্ট মিটিংটি বেছে নিন।
**Name**অবশ্যই পূরণ করতে হবে
যিনি সাজেশন দিচ্ছেন তার নাম লিখুন।
**Contact No**
যিনি সাজেশন দিচ্ছেন তার মোবাইল বা ফোন নম্বর লিখুন।
**Account No**অবশ্যই পূরণ করতে হবে
এই সাজেশনের সাথে যুক্ত অ্যাকাউন্ট নম্বরটি দিন।
**Suggestion Note**
সাজেশন সম্পর্কে অতিরিক্ত কোনো নোট বা মন্তব্য থাকলে এখানে লিখুন।
**Suggestion**অবশ্যই পূরণ করতে হবে
মূল সাজেশন বা মতামতটি বিস্তারিত লিখুন।
**Category**অবশ্যই পূরণ করতে হবে
ড্রপডাউন থেকে সাজেশনের ধরন বা ক্যাটাগরি নির্বাচন করুন।
**Urgency Level**অবশ্যই পূরণ করতে হবে
সাজেশনটি কতটা জরুরি তা ড্রপডাউন থেকে ঠিক করুন।
**Suggestion Status**
সাজেশনের বর্তমান অবস্থা নির্বাচন করুন।
**Assign To**
এই সাজেশনটি নিয়ে যিনি কাজ করবেন, সেই কর্মী বা টিমকে সিলেক্ট করুন।
**Attachment**
প্রয়োজনীয় কোনো ফাইল থাকলে এখানে ড্র্যাগ করে বা ব্রাউজ করে আপলোড করুন।
**Save**
সব তথ্য সেভ করে সাজেশনটি সিস্টেমে তৈরি করার বাটন।
**Cancel**
কোনো কিছু সেভ না করে উইন্ডোটি বন্ধ করার বাটন।
সহায়ককে জিজ্ঞেস করুন
মূল ইংরেজি ম্যানুয়াল (পৃষ্ঠা ৩৯৪–৩৯৬)
The "New Suggestion Entry" interface facilitates the submission of new suggestions into the system. This interface enables users to input essential details for a suggestion, including its category, urgency, status, and assign it to a relevant party, as well as attach supporting files.
Suggestion Entry Section
This section requires the input of details for the new suggestion. Fields marked with an asterisk (*) are mandatory.
- Reference No* : Enter a unique reference number for the suggestion. This is a required field.
- Meeting* : Select the meeting associated with the suggestion from the provided dropdown menu. This is a required field.
- Name* : Enter the name of the individual submitting the suggestion. This is a required field.
- Contact No : Enter the contact number of the individual submitting the suggestion.
- Account No* : Enter the account number associated with the suggestion. This is a required field.
- Suggestion Note : Provide any additional notes or remarks related to the suggestion.
- Suggestion* : Enter the detailed suggestion or feedback. This is a required field.
- Category*: Select the category of the suggestion from the provided dropdown menu. This is a required field.
- **Urgency Level*:** Select the urgency level of the suggestion from the provided dropdown menu. This is a required field.
- Suggestion Status: Select the current status of the suggestion from the provided dropdown menu.
- Assign To: Select the employee or team responsible for reviewing or handling the suggestion from the provided dropdown menu.
Attachment Section
This section allows users to include supporting files with the suggestion.
- Drag & drop your files here / Browse for files: Files can be added by dragging and dropping them into the designated area or by using the "Browse for files" option to select them from your local system.
- Max size 10MB: Adhere to the specified maximum file size limit for attachments.
Actions
Located at the bottom right of the interface, these buttons control the submission, reset, and cancellation of the new suggestion creation process.
- Reset: Activate this button to clear all entered information in the form.
- Cancel: Selecting this button will discard all unsaved changes and close the "New Suggestion Entry" interface.
- Create: Selecting this button will validate the entered information. If all mandatory fields are completed and data is valid, the new suggestion, along with any attachments, will be submitted to the system.