এই স্ক্রিনটি ব্যবহার করে সিস্টেমে আগে থেকে এন্ট্রি করা কোনো সাজেশনের তথ্য (যেমন- ক্যাটাগরি, স্ট্যাটাস, কার কাছে অ্যাসাইন করা আছে) আপডেট বা পরিবর্তন করা যায়। পাশাপাশি নতুন কোনো ফাইলও অ্যাটাচ করা যায়।
ধাপে ধাপে
- বাম দিকের মেনু থেকে Meet the Consumer-এ ক্লিক করে Meeting Management-এ যান।
- নির্দিষ্ট রেকর্ডের এডিট অপশনে ক্লিক করে Edit Appointment উইন্ডোটি ওপেন করুন।
- Suggestion Entry অংশে থাকা তথ্যগুলো প্রয়োজন অনুযায়ী পরিবর্তন করুন।
- কোনো ফাইল যুক্ত করার থাকলে Attachment অংশে ফাইলটি আপলোড করুন।
- সবশেষে আপডেট করা তথ্য সেভ করতে Update বাটনে চাপ দিন।
জেনে রাখুন
- অ্যাটাচমেন্ট হিসেবে আপলোড করা ফাইলের সাইজ কোনোভাবেই ১০ মেগাবাইট (10MB)-এর বেশি হওয়া যাবে না।
- যেসব ফিল্ডের নামের পাশে লাল রঙের স্টার (*) চিহ্ন দেওয়া আছে, সেগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
স্ক্রিনের ঘর ও বোতামগুলোর মানে
**Reference No**অবশ্যই পূরণ করতে হবে
সাজেশনের একটি ইউনিক রেফারেন্স নম্বর দিন।
**Meeting**অবশ্যই পূরণ করতে হবে
ড্রপডাউন থেকে এই সাজেশনের সাথে যুক্ত মিটিংটি সিলেক্ট করুন।
**Name**অবশ্যই পূরণ করতে হবে
যিনি সাজেশন দিয়েছেন তার নাম লিখুন।
**Contact No**
সাজেশন প্রদানকারীর মোবাইল বা কন্টাক্ট নম্বর দিন।
**Account No**অবশ্যই পূরণ করতে হবে
সাজেশনের সাথে যুক্ত অ্যাকাউন্ট নম্বরটি লিখুন।
**Suggestion Note**
সাজেশন সম্পর্কিত কোনো অতিরিক্ত নোট বা মন্তব্য থাকলে এখানে লিখুন।
**Suggestion**অবশ্যই পূরণ করতে হবে
বিস্তারিত সাজেশন বা ফিডব্যাকটি এখানে লিখুন।
**Category**অবশ্যই পূরণ করতে হবে
ড্রপডাউন থেকে সাজেশনের ক্যাটাগরি বেছে নিন।
**Urgency Level**অবশ্যই পূরণ করতে হবে
সাজেশনটি কতটা জরুরি তা ড্রপডাউন থেকে সিলেক্ট করুন।
**Suggestion Status**অবশ্যই পূরণ করতে হবে
সাজেশনের বর্তমান অবস্থা বা স্ট্যাটাস সিলেক্ট করুন।
**Assign To**
সাজেশনটি রিভিউ বা সমাধানের জন্য যে কর্মী বা টিমের কাছে পাঠাবেন, তা সিলেক্ট করুন।
**Browse for files**
কম্পিউটার থেকে ফাইল সিলেক্ট করে আপলোড করার জন্য এখানে ক্লিক করুন।
**Update**
পরিবর্তন করা তথ্যগুলো সিস্টেমে সেভ করার জন্য এই বাটনে ক্লিক করুন।
**Cancel**
কোনো পরিবর্তন সেভ না করে উইন্ডোটি বন্ধ করতে এই বাটনে ক্লিক করুন।
সহায়ককে জিজ্ঞেস করুন
মূল ইংরেজি ম্যানুয়াল (পৃষ্ঠা ৩৯৬–৩৯৭)
The "Edit Appointment" interface facilitates the modification of existing suggestion records within the system. This interface allows users to update details of a suggestion, including its category, urgency, status, and assignment, as well as manage attachments.
Suggestion Entry Section
This section displays the current details of the suggestion and allows for modifications. Fields marked with an asterisk (*) are mandatory.
- Reference No*: Enter a unique reference number for the suggestion. This is a required field.
- Meeting*: Select the meeting associated with the suggestion from the provided dropdown menu. This is a required field.
- Name*: Enter the name of the individual submitting the suggestion. This is a required field.
- Contact No: Enter the contact number of the individual submitting the suggestion.
- Account No*: Enter the account number associated with the suggestion. This is a required field.
- Suggestion Note: Provide any additional notes or remarks related to the suggestion.
- Suggestion*: Enter the detailed suggestion or feedback. This is a required field.
- Category*: Select the category of the suggestion from the provided dropdown menu. This is a required field.
- Urgency Level*: Select the urgency level of the suggestion from the provided dropdown menu. This is a required field.
- Suggestion Status: Select the current status of the suggestion from the provided dropdown menu.
- Assign To: Select the employee or team responsible for reviewing or handling the suggestion from the provided dropdown menu.
Attachment Section
This section displays any existing attachments and allows for management of files.
- Drag & drop your files here / Browse for files: Files can be added by dragging and dropping them into the designated area or by using the "Browse for files" option to select them from your local system.
- Max size 10MB: Adhere to the specified maximum file size limit for attachments.
Actions
Located at the bottom right of the interface, these buttons control the submission and cancellation of the update process.
- Cancel: Selecting this button will discard all unsaved changes and close the "Edit Appointment" interface.
- Update: Selecting this button will validate the entered modifications. If all mandatory fields are completed and data is valid, the updated suggestion record will be saved to the system.